Семья Сиротани, состоящая из родителей и двоих детей, переехала в квартирный комплекс, который им порекомендовала знакомая, сама живущая в нём. На первый взгляд, всё довольно неплохо, но подруга предупреждает о том, что все жители должны соблюдать странное правило: в присутствии владельца нужно всегда улыбаться.