Маленькая и жизнерадостная девочка, с длинными чёрными волосами, выглядит не старше 10-ти лет. Кирито и Асуна находят её в лесу на 22-ом этаже Айнкрада. Они решили заботиться о ней и позже выяснили, что она потеряла память. Называет Кирито и Асуну мамой и папой, из-за проблем с произношением их имён, вызванный побочным эффектом потери памяти. Кирито и Асуна решили пойти в начальный город и заняться поиском её друзей.
спойлер
На самом деле Юи — программа, которая выступает как помощник в психологическом обслуживании игроков. После начала смертельной игры, Акихико Каяба заблокировал доступ Юи, и она отключилась из-за переизбытка эмоций игроков, что вызвало в ней бессчётное количество ошибок. В конце концов она стала искусственным интеллектом с настоящим разумом. После того, как Юи спасла Асуну и Кирито от босса 90-го этажа, системы «SAO» решили её удалить, однако Кирито сумел заточить её душу в кулончик в виде слезы. На самом деле он преобразовал её в цифровые данные окружающего мира «SAO» (как предмет) и сохранил её в локальную память своего шлема. В «ALO», Кирито сумел её вернуть в обычное состояние, так как «ALO» была основана на копии серверов «SAO». Она поддерживает Кирито, как Навигационная Пикси. Кирито и Асуна всё ещё относятся к Юи как к своей дочке.
@Oni Onii-chan@Baleygr, эта тема и сделала аниме культовым@KentMenaser, да она несколько раз умнее летающего консервы