при этом своей сущностью очень похожи. Кукольник- это воплощение коллективного разума в глобальной сети, который имеет волю пользователей и свою индивидуальную. Т.е. кукольник по сути выступает со своими собственными социальными намерениями в совокупности с намерениями вышеупомянутых пользователей сети.
А как он узнал майора у меня есть собственная догадка. Когда Матоко в сериале часто дрейфовала в глобальной сети, этот самый коллективный разум Кукольник впитал частичку ее призрака.