@SmokyWerewolf, так мне тоже на учебу надо
@dimandus, тон клиента не дает им права отвечать по-хамски, начнем с этого. Клиент платил деньги не за "отмену заказа", а Кольчуга не является мелким дистрибьютором. Он работает с огромным количеством людей и наверное должен осознавать, что подобные ответы отбивают всяческое желание покупать у них что-то.